MusicShop - 開啟夢想的樂章 - LIVE YOUR DREAMS
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2015年《MusicShop》正式上線,是台灣第一家以音樂、樂器為主題的web結合APP服務平台,提供入門初學者、專業
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MusicShop客服信箱》service@musicshop.com.tw

 
 
【MusicShop 保固條款說明】
 
感謝您購買《MusicShop》網路商城的產品,部分商品隨貨附有〈產品保固卡〉,提供原廠之台灣代理商提供完善保固服務,請務必保留該卡,憑卡於有效保固期限享保固權益。 

以下為 《MusicShop》的詳細保固說明:
一、樂器商品(含MIDI控制鍵盤)、樂器音箱、效果器(含行動介面)、錄音介面、3C消費商品(耳機、藍牙喇叭、錄音座、攝錄機、麥克風),《MusicShop》出貨會附上對應〈產品保固卡〉。 
二、為保證您的權益,請務必確認〈產品保固卡〉填上商品型號、購買日期並加蓋商城店章(或發票章),若缺少一項,欄位未填寫,請於收貨日起算10天儘速回報《MusicShop》客服窗口。 
三、於保固期間內,產品出現故障,經海國樂器技術人員證實該產品故障屬正常使用下發生,非人為損壞導致,將提供海國樂器免費保固服務,惟所有更換之零件歸屬海國樂器所有。
四、購買樂器產品時,請妥善保存〈產品保固卡〉證明,未來維修時,作判斷公司貨證明,請妥善保管,如有遺失恕不補發,視同非公司貨與水貨情況處理。
五、下列情形不在《代理商公司貨》保固範圍內:
  ‧樂器配件類商品、耗材商品、軟體與創作專輯不在保固範圍。
  ‧因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。
  ‧重貼、偽造變造產品序號條碼,或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。
  ‧自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝或更換非原廠零件。
  ‧未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者:包括不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。
  ‧產品本體內外之消耗品:如電池、耳機等...消耗品。
  ‧產品本體以外支付配件:如紙盒、說明書等...附配件。
  ‧效果器/數位音箱產品在維修過程中,維修單位不負責維修任何音色設定資料,也不提供該資料救援及備份,請自行備份機器內所有的音色設定資料。
  ‧非《MusicShop》販售之代理商理產品、非公司貨,仿冒品,將不予以保固及維修服務。
六、產品經判定為人為因素造成嚴重受損而導致無法維修時,海國樂器可拒絶維修。人為損壞維修保固說明如下:
 ‧經海國樂器售出之公司貨,經海國樂器維修人員判定為人為因素造成損壞時,將酌收維修費用或其它費用,維修前,會事先告知消費者詳細維修費用,徵詢是否同意付費維修,若不維修,退回故障品之運費由消費者負擔。 
 ‧在下列情況下,海國樂器將拒絶提供維修服務:
  1.產品公司貨證明卡經塗改、變造、毀損、遮蓋…等而無法辨識時。
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  3.不當使用、自行改裝或加裝所產生無法復原之損害。



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